الأحكام والشروط
الشروط والأحكام
اعتباراً من 15 نوفمبر 2013
في هذه الاتفاقية ("الاتفاقية")، تُستخدم كلمة "أنتم" للإشارة إليك، كما يعود ضمير المخاطب "ك" أو "كُم" عليك، بصفتك الشخصية أو كممثلاً قانونياً لشركة أو كيان قانوني آخر قام بشراء أو استئجار أحد سيارات نيسان المجهزة بخدمات نيسان كونيكت ("السيارة"). كما تستخدم في هذه الاتفاقية كلمة "نحن" للإشارة إلى، ويعود ضمير المتكلمين "نا" على، شركة نيسان الشرق الأوسط م.م.ح والتي تمارس نشاطها التجاري باسم نيسان ("نيسان")، وهي شركة مؤسسة وقائمة بموجب قوانين المنطقة الحرة لجبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويقع مكتبها المسجل في ص.ب. 61111، المنطقة الحرة لجبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأشخاص التالي ذكرهم هم مستفيدون آخرون بهذه الاتفاقية: (1) الجهات التابعة لنيسان وشركتها الأم وخلفاؤها والمتنازل إليهم من قبلها؛ و (2) مزودو الخدمات والجهات التابعة إليهم وخلفاؤهم والمتنازل إليهم من قبلهم؛ و (3) أية موظفين أو أعضاء مجلس إدارة أو مسؤولين أو مقاولين من الباطن أو ممثلي أو وكلاء أي من السابق ذكرهم.
عنواننا البريدي هو نيسان الشرق الأوسط م.م.ح.، ص.ب: 61111، المنطقة الحرة لجبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. تجدون بعض خدمات نيسان كونيكت والمعلومات الأخرى المشار إليها في هذه الاتفاقية على موقع www.nissanconnect-kuwait.com.
وكما هو مذكور في هذه الاتفاقية، فإن سيارتكم مجهزة بوسيط ربط للاتصال من خلال هاتف ذكي (مع العلم بأن السيارة لا تشمل على هاتف ذكي عند شرائها). والهدف من وسيط الربط هو توفير العديد من الخدمات والمعلومات لخدمتكم وخدمة أي سائق أو راكب آخر لسيارتكم وتسهيل الحصول على بيانات محددة ("خدمات نيسان كونيكت ").
تتيح خدمات نيسان كونيكت للمشتركين فيها إمكانية الوصول إلى بعض تطبيقات الهواتف الذكية ("التطبيقات") من خلال ربط هاتف المشترك بالسيارة. ويستخدم الهاتف كذلك لتسهيل التعرف على المشترك من أجل السماح له/لها بالوصول إلى خدمات نيسان كونيكت.
تتناول الاتفاقية العلاقة بينكم وبيننا فيما يتعلق باستخدام خدمات نيسان كونيكت.
إننا نعمل مع العديد من الشركات لتزويدكم بخدمات نيسان كونيكت. وفي هذه الاتفاقية، يُقصد بـ "مزودالخدمة" أي شخص أو شركة أو شركات أو جهات تابعة أو كيان يقوم بتوفير أي خدمة أو أجهزة أو تسهيلات فيما يتعلق بخدمات نيسان كونيكت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مزودو الخدمات اللاسلكية والموردون ومانحو الرخص والموزعون والتجار.
يرجى قراءة صفحات هذه الاتفاقية كاملة قبل استخدام خدمات نيسان كونيكت والاحتفاظ بنسخة لوضعها في ملفاتكم. كما ينبغي قراءة والاحتفاظ بنسخة من مستندات نيسان كونيكت الإضافية المقدمة أو المرسلة إليكم. إن أية مستندات لخدمات نيسان كونيكت تنص على أنها جزء من اتفاقية نيسان كونيكت الخاصة بكم ستكون جزءاً من هذه الاتفاقية في حالة قبولكم أي من الخدمات التي تتناولها.
1. عملية الاشتراك في خدمات نيسان كونيكت
1-1 موافقتكم. من خلال إبرام هذه الاتفاقية و/أو استخدام خدمات نيسان كونيكت، فإنكم توافقون على الممارسات والإجراءات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
1-2 تفعيل خدمات نيسان كونيكت وموافقتكم. لا يمكنكم الحصول على خدمات نيسان كونيكت أو استخدامها إلا بعد قبول هذه الاتفاقية، سواء كان ذلك من خلال توقيع هذه الاتفاقية في أو قبل تاريخ تسليم السيارة في المعرض أو من خلال الموافقة على أحكامها على الإنترنت عبر موقع نيسان كونيكت (" الموقع الإلكتروني") من خلال الضغط على "أوافق" أثناء عمليه الاشتراك في الخدمة.
ومن خلال التوقيع على هذه الاتفاقية، تقرون بأنكم قد قرأتم وقبلتم ووافقتم على التقيد بأحكامها وشروطها (خاصة فيما يتعلق بجمع ومعالجة بياناتكم الشخصية من قبلنا مع مراعاة بنود بيان جمع معلومات الخصوصية المرفق بهذه الاتفاقية).
كما تدركون وتوافقون على أن يكون الاشتراك في خدمات نيسان كونيكت خاص بسيارتكم فقط ولا يمكنكم نقل خدمات نيسان كونيكت إلى أي سيارة أخرى.
في حال اتخذتم قرار عدم الاشتراك في خدمات نيسان كونيكت، فلن يمكنكم الاستفادة منها.
عليكم مسؤولية إبلاغ سائقي السيارة والركاب الذين يرغبون في استخدام خدمات نيسان كونيكت بأحكام وشروط الاتفاقية، ويشمل ذلك ما يتعلق بخصوصية البيانات.
1-3 تعديل الاتفاقية. يحق لنا تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت ومن وقت لآخر وفقاً لتقديرنا المطلق. وسيتم نشر أية تعديلات على الموقع الالكتروني وتكون تلك التعديلات سارية اعتباراً من تاريخ نشرها. وسيشكل استخدامكم المستمر لخدمات نيسان كونيكت موافقة على تلك الأحكام المعدلة. يمكنكم الاطلاع على أحكام الاتفاقية السارية في أي وقت عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني: www.nissanconnect-kuwait.com. وننصحكم بالمراجعة الدورية لأحكام الاتفاقية السارية بعناية.
في حال أثرت أي من تلك التعديلات بشكل جوهري على حقوقكم بموجب هذه الاتفاقية أو بشكل سلبي جوهري على خدماتكم أو أسفر عنها زيادة في رسوم الاشتراك، فسنقوم بتزويدكم بإخطار كتابي بذلك التعديل عن طريق البريد الإلكتروني. وبعد استلام ذلك الإخطار، يحق لكم إنهاء الاتفاقية أو الموافقة على التعديلات. فإن لم تقوموا بإنهاء الاتفاقية خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الإخطار، سوف يُعتبر ذلك بمثابة موافقة منكم وتصبح التعديلات المذكورة جزءاً من الاتفاقية المبرمة بيننا. ويمكنكم الحصول على نسخة محدثة من هذه الاتفاقية، بما في ذلك الأحكام والشروط الحالية، من خلال زيارة الموقع الإلكتروني: www.nissanconnect-kuwait.com.
1-4 تحديث أو تغيير بيانات حساب المشترك. بإمكانكم مراجعة أو تعديل أو تصحيح أو تحديث بياناتكم المزودة إلينا على الموقع الالكتروني في أي وقت من خلال تحديث تلك المعلومات بشكل مباشر على الموقع الالكتروني.
1-5 خدمات نيسان كونيكت / المدة والإنهاء
1-5 (أ) المدة. تبدأ خدمات نيسان كونيكت بمجرد موافقتكم على أحكام الاتفاقية من خلال قبول أحكامها على الانترنت عبر الموقع الإلكتروني كما هو مذكور أعلاه. وتظل تلك الخدمات سارية خلال المدة المتبقية من فترة الثلاث سنوات التالية لتاريخ تفعيل الخدمات ("فترة الخدمات الأولية").
يتم توفير خدمات نيسان كونيكت طوال فترة الخدمات الأولية دون أية رسوم على السيارات المشتراة حديثاً.
إذا كنتم المالك الثاني أو التالي للسيارة، وتم تفعيل خدمات نيسان كونيكت من خلال مالك سابق، حينئذ تظل خدمات نيسان كونيكت سارية إلى حين نهاية فترة الخدمات الأولية المحددة للمالك السابق. وإذا لم يتم تفعيل تلك الخدمات من قبل المالك السابق، لن يحق لكم الاستفادة من فترة الخدمات الأولية.
سيتم إخطاركم عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من نهاية فترة الخدمات الأولية وستتاح لكم فرصة تجديد مشاركتكم عن طريق الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني وفقاً للأحكام والشروط النافذة وقتئذ. وفي حال اتخذتم قرار تجديد اشتراككم، أو لم تكونوا المالك الأول للسيارة وأنتم تقومون بتفعيل تلك الخدمات للمرة الأولى، سيطلب منكم تقديم نموذج إلكتروني للدفع وسداد رسوم الاشتراك بالسعر المطبق وقتئذ ("رسوم الاشتراك").
كما ستتاح لكم الفرصة لاختيار أن يصبح التجديد تلقائي عند القيام بالتجديد الأول. وبعد تأكيد تجديد الاشتراك لمدة عام واحد، سيتم تجديد خدمات نيسان كونيكت تلقائياً، اعتباراً من تاريخ انتهاء فترة الخدمات الأولية ولفترات تجديد لاحقة لمدة عام واحد ("مدة تجديد الخدمة")، ما لم يتم إنهاء تلك الخدمات من طرفكم أو طرفنا بموجب ما تسمح به هذه الاتفاقية.
سيتم إخطاركم كل عام عن طريق البريد الإلكتروني قبل ثلاثين يوماً من نهاية مدة تجديد الخدمة، وستتاح لكم الفرصة لتجديد اشتراككم من خلال الموقع الإلكتروني. وإضافة إلى ذلك، وفي كل مرة تتخذون قرار تجديد خدمات نيسان كونيكت، سيتم خصم مبلغ من حساب الدفع الخاص بكم مقابل خدمات نيسان كونيكت أثناء مدة تجديد الخدمة تلقائيا. وفي حالة عدم تجديد الخدمات، سيتم إلغاء الاشتراك تلقائياً في تاريخ انتهائه.
1-5 (ب) حقكم في الإنهاء. بإمكانكم إنهاء خدمات نيسان كونيكت في أي وقت من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال الاتصال بنا. وفي حال قررتم إنهاء الخدمات قبل نهاية فترة الخدمات الأولية أو مدة تجديد الخدمة، بحسب الحال، لن يحق لكم الحصول على أي تعويض. وفي حال قررتم إعادة تفعيل الخدمات في وقت لاحق، سيكون عليكم تحمل كامل السعر المطبق على مدة تجديد الخدمة بالكامل.
1-5 (ج) حقنا في إنهاء وتعليق الخدمات.
يحق لنا إنهاء خدمات نيسان كونيكت في أي وقت من دون أي سبب. وفي هذه الحالة، سنقدم لكم إخطاراً قبل 30 يوماً من تاريخ الإنهاء الفعلى للخدمات، وتنتهي تلك الخدمات بعد ذلك التاريخ. ويعني ذلك أنه بإمكاننا التوقف عن تقديم تلك الخدمات إليكم في أي وقت ولأي سبب، وإن كان لأسباب غير متعلقة بحسابكم لدينا. وفي حال قررنا إنهاء الخدمات في حال إنهاء أي اتفاقية بيننا وبين مزود خدمة آخر نعتمد عليه في توفير خدمات نيسان كونيكت، سنبذل قصارى جهدنا لتقديم إخطار قبل ثلاثين يوماً من تاريخ الإنهاء الفعلي المذكور أعلاه.
كما يحق لنا إنهاء خدمات نيسان كونيكت من دون إخطار مسبق إليكم في حال وجود أي سبب معقول. ويعني ذلك، على سبيل المثال، أنه يمكننا إنهاء الخدمات فوراً في حال مخالفتكم لأي جزء من هذه الاتفاقية، أو تدخلكم في جهودنا لتوفير تلك الخدمات أو تدخلكم في أعمالنا أو في حال استخدامكم تلك الخدمات لأغراض مخالفة للقانون أو غير صحيحة. وليس لديكم أي حق في إعادة تفعيل تلك الخدمات، حتى لو قمتم بتصحيح أي من تلك المسائل. كما يمكننا إيقاف الخدمات لإجراء صيانة أو تحسين للشبكة أو للنظام أو في حال وجود ضغط على الشبكة أو إذا ارتبنا في استخدام تلك الخدمات لأي غرض يخولنا بإنهائها. وفي تلك الحالات، لن تقوم بتعويضكم عن أية مبالغ دفعتموها مقدما مقابل الخدمات.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا المطلق، في وقف تقديم الخدمات ورفض تجديدها دون تحمل أي مسؤولية.
1-5 (د) ماذا يحدث في حال بيع سيارتكم أو شراء سيارة مستعملة؟
إخطارنا
في حال بيع سيارتكم أو إنهاء إيجارها أو تحويلها إلى خردة أثناء ملكيتها قبل تاريخ انتهاء فترة الخدمات الأولية، يرجى إخطارنا من خلال الاتصال بخدمة عملاء نيسان أو إزالة سيارتكم بشكل مباشر من خلال الجراج الإلكتروني على الموقع الإلكتروني.
وفي حال بيع أو نقل ملكية السيارة وعدم إخطارنا، فلن تكون لدينا طريقة للعلم ببيع السيارة وقد نستمر في جمع البيانات قناعة منا بأن تلك البيانات خاصة بكم. وإضافة إلى ذلك، ستتحملون المسؤولية عن أي التزام نتكبده بموجب هذه الاتفاقية نتيجة استخدام أو سوء استخدام خدمات نيسان كونيكت. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أية أضرار تتعلق بالخصوصية قد تتكبدونها في حال عجزكم عن إخطارنا بإنهاء إيجار أو بيع السيارة. وسواء قمتم بإخطارنا بإنهاء إيجار أو بيع السيارة أم لا، فإنكم توافقون على أنه لا يجوز لكم الوصول إلى خدمات نيسان كونيكت أو استعمالها، أو محاولة الوصول إليها أو استعمالها، أو أية بيانات تخص سيارتكم بعد بيعها أو نقل ملكيتها أو انتهاء إيجارها.
تدركون وتوافقون على أنه في حال عجزكم عن إخطارنا، وفي حال اشتراك مالك السيارة اللاحق في خدمات نيسان كونيكت المتعلقة بالسيارة، فإن ملف المالك الجديد سيحل محل ملفكم وسيتم إنهاء اشتراككم في خدمات نيسان كونيكت بشكل تلقائي.
لايمكنكم نقل خدمات نيسان كونيكت إلى سيارة أخرى. وتظل تلك الخدمات مرتبطة وملحقة بالسيارة (على غرار الضمان). وفي حال أقدمتم على بيع السيارة (أو إعادتها عند نهاية عقد الإيجار) دون إلغاء اشتراككم سيتم نقل هذا الاشتراك تلقائياً إلى المالك الجديد إذا أثبت المالك الجديد الملكية من خلال الاتصال بخدمة عملاء نيسان أو تسجيل السيارة على الموقع الإلكتروني.
إنهاء خدمات نيسان كونيكت
في حالة بيع السيارة أو انتهاء مدة إيجارها، تتاح لكم فرصة إنهاء هذه الاتفاقية فيما يتعلق بخدمات نيسان كونيكت قبل إزالتها من الجراج الإلكتروني على الموقع الالكتروني، إلا أنه لا يلزمكم القيام بذلك.
في حالة إنهاء الاتفاقية، سيستفيد المالك اللاحق للسيارة من خدمات نيسان كونيكت مجاناً طوال الفترة الباقية من فترة الخدمات الأولية أو مدة تجديد الخدمة، بحسب الحال. وسيحل اشتراكه/اشتراكها في خدمات نيسان كونيكت عبر الموقع الالكتروني محل الملف الخاص بكم. وفي حال إنهاء الاتفاقية أثناء فترة الخدمات الأولية أو أي مدة تجديد خدمات، لن يستفيد المالك اللاحق للسيارة من المدة المتبقية المحتملة لخدمات نيسان كونيكت الخاصة بكم. إلا أننا لا ننصح بهذا الإجراء، نظراً لأنه سيقلل من جاذبية السيارة.
2. سياسة الرسوم والدفع والفواتير والضرائب
تكون خدمات نيسان كونيكت متوفرة خلال فترة الخدمات الأولية دون رسوم. بحيث أياً كان تاريخ اشتراككم، سيتم توفير خدمات نيسان كونيكت إلى سيارتكم دون رسوم حتى نهاية فترة الخدمات الأولية.
وإذا قررتم تجديد اشتراككم في خدمات نيسان كونيكت قبل نهاية فترة الخدمات الأولية، سيتم إنهاء خدمات نيسان كونيكت تلقائياً في نهاية فترة الخدمات الأولية. وإذا قررتم تجديد اشتراككم في خدمات نيسان كونيكت وفقاً للعملية المذكورة أعلاه، فإنكم توافقون على تحمل رسوم الاشتراك السنوية السارية وقتئذ (" رسوم الاشتراك") مقابل توفير خدمات نيسان كونيكت إلى سيارتكم خلال مدة تجديد الخدمة. وعند التجديد الأول، سيكون بإمكانكم تفعيل آلية التجديد التلقائي لمدة تجديد الخدمة التالية. وفي هذه الحالة، تدركون وتوافقون على أنه سيتم تجديد اشتراككم في نهاية مدة تجديد الخدمة تلقائياً حتى الإعلان عن رغبتكم في إنهاء آلية الاشتراك التلقائي أو إنهاء الاشتراك نفسه وفقاً لهذه الاتفاقية من خلال موقع www.nissanconnect-kuwait.com.
إذا لم تكونوا المالك الأول للسيارة ولم يتم تفعيل خدمات نيسان كونيكت من قبل المالك السابق، سيتوجب عليكم دفع رسوم الاشتراك بالسعر الساري وقتئذ للاستفادة من خدمات نيسان كونيكت.
تدركون وتوافقون على أن يكون الاشتراك في خدمات نيسان كونيكت مرتبط بسيارتكم وأنه لا يحق لكم نقل الخدمات إلى سيارة أخرى. وإذا لم تكونوا مالكين للسيارة أو مستخدمين لها أثناء مدة تجديد الخدمة، فلن نلتزم بتعويضكم عن أي جزء من رسوم الاشتراك.
إذا قمتم ببيع أو إنهاء إيجار السيارة أثناء فترة الخدمات الأولية أو مدة التجديد، تدركون وتوافقون أنه يحق للمالك اللاحق الاشتراك في خدمات نيسان كونيكت (وأن يحل محلكم) والاستفادة من خدمات نيسان كونيكت دون دفع رسوم إلى حين نهاية فترة الخدمات الأولية المذكورة أو مدة تجديد الخدمة.
وفي حالة شراء أو استئجار سيارة مملوكة أو مستأجرة من قبل، يتعين عليكم التسجيل بصفة المالك الجديد للسيارة وتفعيل الاشتراك في الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني، سواء كان ذلك خلال فترة الخدمات الأولية أو مدة تجديد الخدمة.
تدركون وتوافقون على أن وصولكم إلى بعض الخدمات من بين خدمات نيسان كونيكت يتطلب منكم استخدام رقم هاتفكم الجوال أو الهاتف الذكي، وقد تتطلب تلك الخدمات استخدام اشتراك هاتفكم مع الشركة المشغلة للهواتف النقالة وتحقيق تكاليف إضافية فيما بعد، كما هو موضح بشكل أكثر تفصيلا في البند 6-2. ولا نضمن ملاءمة هاتفكم الذكي مع خدمات نيسان كونيكت، ونتبرأ من أي مسؤولية تجاه فقدان الدعم أو الخدمات نتيجة لذلك.
خدمات نيسان كونيكت تخص السيارة فقط. وبعد دفع رسوم الاشتراك، لا يمكنكم استردادها لأي سبب من الأسباب.
3. البيانات الشخصية وحمايتها
تحترم نيسان وتساند حقوقكم التي يكفلها القانون المعمول به. ويحدد بيان جمع معلومات الخصوصية طريقة تعامل أي موظف مع المعلومات التي يحصل عليها منكم.
استخدام البيانات الشخصية . سنقوم بجمع واستخدام بعض البيانات المتعلقة باستخدامكم لخدمات نيسان كونيكت. وسنستخدم تلك الخدمات لتوفير وتحسين خدمات نيسان كونيكت وخدمتكم وخدمة الركاب الآخرين لسيارتكم. وقد تشمل البيانات التي نجمعها معلومات شخصية. ومن خلال الاشتراك و/أو استخدامات خدمات نيسان كونيكت، توافقون على قيامنا بجمع واستخدام تلك المعلومات الشخصية للأغراض المنصوص عليها في بيان جمع المعلومات. ومن جانبنا، فإننا سنحترم خصوصيتكم وكذا خصوصية الركاب الآخرين للسيارة.
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها . تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها على مواصفات السيارة وخدمات نيسان كونيكت التي اشتركتم فيها واستخدامكم لتلك الخدمات. ونقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها بخصوص الاشتراك في تلك الخدمات (كمعلومات الاتصال للسائق الأساسي أو مالك السيارة وبيانات الاشتراك وتفاصيل العقد). ويحق لنا كذلك جمع البيانات المتعلقة بالسيارة واستخدامكم لتلك الخدمات والبيانات لتوفير تلك الخدمات، بما في ذلك رقم تعريف السيارة وتفاصيل وموقع وبيانات الخدمة والمعلومات الخاصة بأي شخص يجري أي اتصال لخدمات نيسان كونيكت من السيارة أو طبقاً لحساب المشترك وتاريخ وزمن ومدة الاتصال وأية ملاحظات دوّنها وكيل نيسان كونيكت خلال الاتصال. كما يمكننا جمع بيانات إدارة الفواتير والدفع والمطالبات الخاصة بالخدمات. وإذا لم تقوموا بتزويدنا بتلك الخدمات، لن نتمكن من توفير بعض أو كل الخدمات إليكم.
كيفية استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية . سنستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم لتوفير الخدمات إليكم ولتمكين معارض نيسان من تعزيز خدماتها واتصالاتها بالعملاء. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، توفير معلومات المنتجات إليكم والإجابة عن الاستفسارات ومعالجة المشكلات وإبلاغكم بالشروط والعروض الخاصة بالخدمات، بما في ذلك الخصومات الخاصة أو الخدمات المضافة أو الخصائص أو تعزيز وتخصيص الاتصالات بينكم وبيننا ومتاجر نيسان وإدارة اشتراككم في خدمات نيسان كونيكت وحساب اشتراككم.
كما يحق لنا استخدام البيانات للأغراض الإحصائية والبحث السوقي ولأغراض البحث والتطوير الأخرى من أجل تحسين الخدمات والمنتجات بشكل عام و/أو تخصيص الخدمات للمشتركين الأفراد أو الشركات. ويمكننا استخدام البيانات من أجل الكشف عن أو الحماية من سوء استخدام الخدمات من قبلكم أو أي راكب آخر للسيارة.
يحق لنا تسجيل أو مراقبة أو تحديد موقع سيارة المشترك أو بيانات أي موقع آخر (بناءً على خصائص السيارة):
- إذا طلب المشترك أو أي راكب آخر للسيارة تلك الخدمات التي تعتمد على مكان السيارة، أو
- إذا تطلب منا القيام بذلك بموجب أية قوانين أو قواعد أو لوائح سارية و/أو أية أوامر ملزمة أو نافذة صادرة عن السلطات العامة أو المحاكم المختصة، أو
- فيما يتعلق بمحاولاتنا الاتصال بمشتري السيارة أو استرداد السيارة وفقاً للاتفاقيات الحاكمة لتأجير أو تمويل تلك السيارة.
لغرض ضمان الجودة، يحق لنا المراقبة والتسجيل العشوائي للمحادثات بعد تفعيل الخدمة بين راكبي السيارة والموظف المختص بالرد على خدمات نيسان كونيكت وبين راكبي السيارة والأنظمة التفاعلية للتعرف على الصوت بالإضافة إلى الاتصالات من وإلى مراكز الاتصال التي تجرى خارج السيارة.
ومن خلال الاشتراك في تلك الخدمات، يوافق المشترك، نيابةً عن نفسه/نفسها، على تلك المراقبة والتسجيل للاتصالات. ويُقصد من هذه الموافقة أن تكون مستمرة وتُطبق على كافة المحادثات مع مراكز الاتصال على مدار الوقت.
لا يجوز لنا بيع أو تأجير أو المتاجرة في معلومات المشترك خارج نيسان أو معارضها مع الآخرين إلا بموجب موافقة منكم.
استخدام المعلومات لأغراض الترويج . سنتصل بكم فقط من خلال البريد الإلكتروني أو العادي أو الهاتف في حدود ما يسمح به القانون الساري أو في حال الحصول على موافقة مسبقة منكم. كما يحق لكم في أي وقت سحب موافقتكم في الفترات التالية دون تحمل أية تكاليف (خلافاً لتكاليف الاتصال) من خلال الاختيار من بين الخيارات المفضلة المتاحة في الموقع الإلكتروني:www.nissanconnect-kuwait.com أو الاتصال بمركز الاتصال.
إذا سحبتم موافقتكم على تلقي الرسائل الترويجية أو الاتصالات الهاتفية الترويجية منّا، فسنقوم بتنفيذ هذا الطلب بمجرد أن يتسنى ذلك من الناحية التجارية بعد استلامنا لهذا الطلب. وإذا سحب المشترك موافقته على تلقي المواد الترويجية عبر البريد العادي، سنقوم بتنفيذ هذا الطلب خلال فترة معقولة من الناحية التجارية.
وإذا كنتم لا ترغبون في تلقي الاتصالات الترويجية منّا، يحق لنا مواصلة الاتصال بكم من خلال الهاتف (بما في ذلك الهاتف اللاسلكي والرسال النصية القصيرة) والبريد العادي والبريد الإلكتروني حسبما يلزم لتوفير خدمات نيسان كونيكت إليكم و/أو الحفاظ على حساب الاشتراك الخاص بكم.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية . نعمل مع العديد من الشركات لتزويدكم بخدمات نيسان كونيكت.
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية مع الأطراف الأخرى خارج نيسان كمزودي الخدمات وذلك فقط لغرض توفير الخدمات لنا وكذلك بعض مزودي الخدمات لغرض تقديم خدمات نيسان كونيكت التي يطلبها المشترك أو الركاب الآخرون في سيارة المشترك أو لتسهيل الاتصال بمشتري السيارة. وللأغراض الأخرى، يجوز لنا توفير الإحصائيات الشاملة عن المشتركين ومعلومات خدمات نيسان كونيكت ذات الصلة إلى الأطراف الأخرى، على أنه لن تشمل تلك الإحصائيات أية معلومات تعريفية شخصية. ومتى ما لزم الأمر، قد نضطر للكشف عن المعلومات الشخصية التزاماً بأي قانون سارٍ أو قرارات ملزمة أو نافذة صادرة من السلطات الحكومية أو المحاكم ولغرض تنفيذ وتطبيق أحكام هذه الاتفاقية.
نقل البيانات خارج دولة الكويت (الكويت). تبعاً لمواصفات السيارة وخدمات نيسان كونيكت التي تشتركون فيها والموقع المستخدمة فيه السيارة، يمكن معالجة أو نقل بعض البيانات الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق بتشغيل واستخدام خدمات نيسان كونيكت إلى دولة أخرى خارج الكويت، بما في ذلك إلى شركة نيسان موتور كو ليمتد في اليابان وايربيكويتي انك في الولايات المتحدة. وقد لا تمنح منظومة حماية البيانات في الدولة الأخرى نفس مستوى حماية البيانات في الكويت. ومع ذلك، سنتخذ الإجراءات المناسبة لضمان معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها وفقاً للقانون المعمول به. كما يمكن معالجة المعلومات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها من قبلنا من قبل مزودي الخدمات خارج الكويت والتي يحق لها معالجة تلك المعلومات الشخصية وفقاً لتوجيهاتنا وللأغراض المذكورة أعلاه.
أمن المعلومات . سنعمل على وضع إجراءات لأمن المعلومات من أجل حماية أية معلومات شخصية تحت سيطرتنا من الضياع وسوء الاستخدام والتغيير. وعلى سبيل المثال، وبناءً على التطبيقات، فإننا نستخدم تقنيات التشفير وأنظمة التعرف على المستخدم ومنها كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية. ويتم تخزين كافة المعلومات وفقاً لإجراءات آمنة معقولة من الناحية التجارية، حيث يقتصر الوصول إليها على الموظفين المفوضين أو ممثلي نيسان وشركائها. ونستخدم معايير الصناعة النموذجية لحماية خصوصية معلومات المشترك.
ونحيطكم علماً بأن تحويل المعلومات عن طريق الإنترنت وشبكات الاتصالات الأخرى قد لا يكون آمناً بدرجة كاملة. ومع ذلك، سنبذل كل ما في وسعنا لحماية البيانات الشخصية، ولا نضمن أمن البيانات، ولا نعد أو نضمن عدم اعتراض الآخرين لاتصالاتكم. وعند توفير بعض خدمات نيسان كونيكت إلى المشتركين، يتم تحويل الصوت والبيانات بين مراكز الرد على الاتصالات التابعة لنيسان وسيارة المشترك عبر شبكات الهاتف المتنقل. وهذه الشبكات معقدة وليست بالضرورة آمنة. ولذا، لا يمكن ضمان خصوصية أو حماية المحادثات أو البيانات المنقولة من وإلى السيارة.
توافقون على عدم تحملنا أي مسؤولية عن أية أضرار ناتجة من إهدار الخصوصية أثناء الاتصال عبر تلك الشبكات. وإذا لم تقوموا بإخطارنا ببيع أو نقل ملكية سيارتكم، فإننا قد نستمر في إرسال بعض معلومات المشترك أو المعلومات الأخرى التي تخص حسابكم إلى العنوان المسجل حالياً في الملف المحفوظ لدينا. وفي هذه الحالة، لن نتحمل أي مسؤولية عن أية أضرار قد تتكبدونها فيما يتعلق بالخصوصية.
فترة التخزين . سنحتفظ بجميع المعلومات الشخصية طالما كانت ضرورية لإنجاز الأغراض المذكورة أعلاه أو طوال المدة المحددة للالتزام بالقانون الساري أو أية قوانين سارية تتعلق بالشروط أو أحكام هذه الاتفاقية. وبعد انقضاء هذه المدة، سيتم حذف جميع المعلومات الشخصية أو منع الوصول إليها أو إخفاؤها وفقاً للقانون المعمول به.
حق الوصول إلى البيانات وتصحيحها . يمكنكم الدخول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وتعديلها وحذفها و/أو منع الوصول إليها وفقاً للتشريعات المحلية لحماية البيانات. ولممارسة هذه الحقوق، يمكنكم تعديل حسابكم على الموقع الإلكتروني أو الاتصال بمركز اتصال العملاء الإقليمي لنيسان الشرق الأوسط. ويمكنم الاطلاع على سياسة الخصوصية التي تطبقها نيسان هنا بحيث تشرح كيفية الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي في حوزتنا وتعديلها وكيفية تقديم الشكاوى إلينا فيما يتعلق بمعالجتنا لمعلوماتكم الشخصية. وقد تفرض رسوم على كل طلب للاطلاع على المعلومات الشخصية وذلك لسداد تكاليف توفير تفاصيل المعلومات التي في حوزتنا.
4. المعلومات الخاصة عن الخدمات وقيود النظام
تتوفر خدمات نيسان كونيكت فقط في الإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان والكويت والبحرين والسعودية.
تعمل خدمات نيسان كونيكت من خلال شبكات الاتصال اللاسلكية ونظام تحديد المواقع العالمي عبر الأقمار الصناعية. ولا تتوفر جميع خدمات نيسان كونيكت في أي مكان، وخاصة في الأماكن النائية أو المغلقة كما لا تتوفر في جميع السيارات في جميع الأوقات. وقد تؤثر المنطقة التي تقودون فيها سيارتكم على الخدمة التي يمكننا تقديمها إليكم، بما في ذلك من دون حصر، توجيه الخدمات. وبالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر الخدمات إذا كان نظام تحديد المواقع العالمي عبر الأقمار الصناعية لا يعمل (قد يتطلب خريطة CD أو DVD). وقد تضر بعض قيود برمجة نظام تحديد المواقع بقدرتنا على تحديد المكان الصحيح لسيارتكم.
5. مسؤولياتكم
5-1 الاحتفاظ بحسابكم. يتوقف الحصول على خدمات نيسان كونيكت على تفعيل تلك الخدمات كما هو مذكور أعلاه. وتتحملون مسؤولية الاحتفاظ بنموذج دفع سارٍ لخدمات نيسان كونيكت بعد انتهاء فترة الخدمات الأولية أو مدة تجديد الخدمة. وللحصول على أية معلومات إضافية بشأن إدارة الحساب، يمكنكم الرجوع إلى الموقع الإلكتروني.
5-2 كلمات المرور / اسم المستخدم. تتعهدون بتحمل المسؤولية كاملة عن حماية كلمة المرور واسم المستخدم الخاص بكم (التي تقدم في المعرض أثناء التسليم). ويمكن لأي شخص على علم بكلمة المرور واسم المستخدم الخاص بكم الدخول إلى خدمات نيسان كونيكت، وليس علينا أو على أي مزود خدمات أي التزام بالاستفسار عن صلاحيات أي شخص يستخدم كلمة المرور واسم المستخدم الخاص بكم أو أي معلومات أخرى يمكن استخدامها لتعريف حسابكم لطلب الخدمات لسيارتكم.
5-3 الاستخدام الصحيح للخدمات. تتعهدون بعدم استخدام خدمات نيسان كونيكت في أية أنشطة احتيالية أو منافية للقانون أو مخلة بالآداب العامة أو بأي طريقة تتعارض مع توفير الخدمات إلى عملائنا الآخرين. وتتعهدون بعدم استغلال أو القيام بأي شيء آخر من شأنه أن يضر بعمليات الشركة وخدماتها وسمعتها وموظفيها ومرافقها أو تلك الخاصة بمزودي الخدمات. وفي حالة قيامكم بأي مما سبق، توافقون على تحمل أي مبلغ قد يطالبنا به أي شخص، إضافةً إلى أية مصاريف تنشأ بشكل كامل أو جزئي من ذلك أو من تصرفاتكم.
لا يحق لكم إعادة بيع أو تصوير أو تخزين أو نسخ أو توزيع أو تعديل أو عرض أو نشر أو تنفيذ أو تحويل أو إنشاء أية أعمال مشتقة من أي محتوى تحصلون عليه من خلال خدمات نيسان كونيكت ولا يجوز لكم استخدام أي محتوى تحصلون عليه من تلك الخدمات لأي أغراض تجارية.
5-4 حماية واستخدام معلومات الآخرين. تؤول إلينا ملكية بعض المعلومات التي تحصلون عليها من خلال خدمات نيسان كونيكت أو للأطراف الأخرى الذين يقدمون تلك الخدمات من خلالنا. وقد تكون هذه المعلومات مشمولة بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو براءات الاختراع أو حقوق الحماية القانونية الأخرى. وتتعهدون بعدم استخدام أي من تلك المعلومات التي تحصلون عليها من خدمات نيسان كونيكت، عدا ما نسمح به صراحة. ولا يجوز لكم إعادة بيع أي من تلك المعلومات أو استخدامها لأية أغراض تجارية. ولا يجوز لكم تصوير أو تخزين أو نسخ أو توزيع أو تعديل أو عرض أو نشر أو تنفيذ أو تحويل أو إذاعة أو إنشاء أي أعمال مشتقة من تلك المعلومات.
5-5 المستخدمون الآخرون أو ركاب سيارتكم. تتحملون وحدكم المسؤولية عن أي استخدام لخدمات نيسان كونيكت في سيارتكم، حتى لو كان هناك من يستخدمها غيركم، حتى لو زعمتم فيما بعد أنكم لم تسمحوا بذلك. كما تتحملون وحدكم المسؤولية عن الخدمات التي تطلبونها أو يطلبها أي شخص آخر يستخدم سيارتكم، من خلال خدمات نيسان كونيكت. وتتعهدون بتعريف وإبلاغ جميع المستخدمين والركاب عن تلك الخدمات وخصائص النظام والقيود وأحكام الاتفاقية وسياسة الخصوصية. ولن يقع علينا أو على أي مزود خدمة أي التزام بالاستفسار عن صلاحية أي شخص يستخدم سيارتكم. وإذا كنتم أنتم أو سائق سيارتكم تستخدمون تلك الخدمات لارتكاب جريمة أو لأية أعمال أخرى غير قانونية، ستتحملون المسؤولية عن أية أضرار نتكبدها نتيجة لذلك.
6. الإخطارات الخاصة
6-1 البرامج والأجهزة وتحديثات الأجهزة. تتضمن خدمات نيسان كونيكت برنامجاً قد يتعين علينا أو نرغب في تغييره من وقت لآخر. ويمكننا القيام بذلك عن بُعد من دون إخطاركم بذلك. وقد تؤثر أو تحذف تلك التغييرات البيانات المخزنة على نظام خدمات نيسان كونيكت في سيارتكم. ولا نتحمل أي مسؤولية عن فقدان البيانات. وليس لكم أي حق ملكية في برنامج خدمات نيسان كونيكت، ولا يحق لكم استخدام أو تعديل برنامج الخدمات من تلقاء نفسكم. كما يتضمن نظام سيارتكم برنامجاً قد يلزمنا تغييره من وقت لآخر. وتوافقون على أننا قد نساعدكم في القيام بذلك عن بعد من دون موافقتكم.
6-2 الربط مع الهواتف الذكية والتجوال. تستخدم بعض خدمات نيسان كونيكت خطة بياناتكم للاتصال بمزودي المحتوى التابعين لنا. وفي كل مرة، يتعين عليكم ربط هاتفكم الذكي المدعوم بالسيارة، يمكن أن يستخدم نظام نيسان كونيكت خطة بياناتكم من دون إخطاركم مسبقاً بذلك. وإذا لم تكن لديكم خطة بيانات غير محدودة مع مشغل شبكة الجوال التي تتبعونها، تتحملون مسؤولية مراقبة استخدام تلك الخدمات. وبالإضافة إلى ذلك، وفي حالة اجتيازكم للحدود، دون أي إجراء (تعطيل التجوال)، سيستمر عمل خدمات نيسان كونيكت ويتعين عليكم دفع رسوم تجوال إضافية، ويعتمد ذلك على مشغل الشبكة الذي تتبعونه.
6-3 التقنية والاتصالات. لا يمكن أن تعمل خدمات نيسان كونيكت ما لم تكن سيارتكم في مكان تصل إليه تغطية شبكة المشغل الذي تتبعونه. ولا تعمل تلك الخدمات التي تتضمن معلومات عن موقع سيارتكم في حال التشويش على إشارات القمر الصناعي لنظام تحديد المواقع المتوفر في هذا المكان والملائم لجهاز خدمات نيسان كونيكت كذلك.
6-4 تغيير الاتصالات / نظام تحديد المواقع العالمي. يستخدم نظام نيسان كونيكت تقنية الاتصالات اللاسلكية الرقمية ونظام تحديد المواقع العالمي وهما من الأنظمة الخارجة عن نطاق سيطرتنا. ومن المعروف أن تقنيات الاتصال تتغير على مدار الوقت، ما قد يؤدي إلى تقادم بعض شبكات الاتصالات. وفي حال حدوث تغيير في تقنية الاتصالات أو نظام تحديد المواقع العالمي المستخدم في نظام خدمات نيسان كونيكت بطريقة تؤدي إلى عدم ملاءمة تلك التقنيات مع نظام خدمات نيسان كونيكت، لن يتمكن النظام من العمل وقد نضطر لإنهاء تلك الخدمات. وفي حال حدوث ذلك، سنقوم بإخطاركم بتاريخ سريان الإنهاء وبيان حقوقكم والتزاماتكم. ولن نتحمل أي مسؤولية عن تقديم أي ضمان بخصوص تقنية الاتصالات ونظام تحديد المواقع العالمي المستخدم لدعم تلك الخدمات. كما لا نتحمل المسؤولية عن أية تعديلات يجريها القائمون على توفير تلك التقنيات أو أي فقدان للخدمة ينتج من ذلك.
6-5 مزودو المحتوى. هناك بعض مزودي الخدمات الذين يفرضون أحكاماً وشروطاً أخرى على توفير الخدمات. ومن خلال استخدام خدمات نيسان كونيكت، توافقون على الالتزام بتلك الأحكام والشروط الإضافية.
6-6 الخرائط والملاحة. تعتمد بيانات التوجيه التي يتم توفيرها لكم على أحدث معلومات الخرائط الحالية المتاحة إلينا، ولكنها قد تكون غير دقيقة أو كاملة. وعلى سبيل المثال، قد تشمل بيانات التوجيه الخاصة بنا على معلومات عن الطرق ذات الاتجاه الواحد وقيود الدوران ومشاريع الإنشاء والطرق الموسمية والطرق الالتفافية أو الطرق الجديدة. وقد تقترح استخدام طريق مغلق حالياً أمام أعمال الإنشاء أو دوران ممنوع حسب لوحات المرور عند التقاطع. وعلاوة على ذلك، قد تسبب حوادث المرور والطقس والحوادث الأخرى ظروفاً تختلف عن النتائج المحققة. ولذا، يتعين عليكم دائماً استخدام القرار الجيد والالتزام بقوانين المرور والطرق والتعليمات والتأكد من مدى الأمان، بناءً على حالة المرور والطقس والظروف الأخرى، في اتباع التوجيهات المقدمة من خدمات نيسان كونيكت أو نظام الملاحة في سيارتكم.
6-7 الجغرافيا والبيئة. هناك بعض الاشكاليات التي لا يمكننا السيطرة عليها والتي قد تحول دون توفير تلك الخدمات إليكم في أي وقت أو مكان أو تقلل من جودتها، ومنها على سبيل المثال التلال والأبنية الشاهقة والأنفاق والطقس وتصميم النظام الكهربائي وهندسة السيارة والضرر الذي يلحق بأجزاء هامة في السيارة نتيجة حادث أو ضغط على شبكة الهواتف اللاسلكية.
6-8 الأحداث الخارجة عن نطاق سيطرتنا. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن التنفيذ إذا عجزنا عن ذلك بعد اتخاذ الاحتياطات المعقولة. كما لن نتحمل المسؤولية إن كان هذا التأخير أو العجز يُعزى لأسباب تتعلق بالطبيعة أو قوى أو أسباب تكون خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومن ذلك تعطل مرافق الكهرباء والحروب والأعمال الحكومية والإرهاب والاضطرابات الأهلية ونقص العمالة أو الصعوبات (أيا كان سببها) أو تعطل الأجهزة بما في ذلك الإنترنت والكمبيوتر والاتصالات أو تعطل الأجهزة الأخرى.
6-9 المعلومات المتاحة. ستقتصر خدمات نيسان كونيكت على بعض المناطق الجغرافية التي تتوفر فيها بيانات الخرائط و/أو مزودو المحتوى، حيث يمكن أن تكون الخدمات المقدمة في تلك المنطقة دون ما يكون متوفراً بشكل عام.
7. الضمانات والمسؤوليات
7-1 عدم وجود ضمانات. الضمانات عبارة عن أنواع خاصة من التعهدات. ويشتمل ضمان السيارة المحدود أو ضمان مصنّع الأجهزة المحدود (إن أمكن) على أجهزة خدمات نيسان كونيكت الموجودة بسيارتكم، ولكنه لا يشمل خدمات نيسان كونيكت أو الخدمة اللاسلكية. وبالإضافة إلى ذلك، لا نتعهد بتوفير خدمات دون انقطاع أو خالية من المشاكل، أو أن تكون البيانات أو المعلومات المقدمة إليكم خالية من الأخطاء. حيث يتم توفير جميع البيانات والمعلومات على أساس أنها "على حالها". ولا نقدم نحن أو أي مستفيد آخر أية ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، عن خدمات نيسان كونيكت أو أية بيانات أو معلومات أو خدمات مقدمة من خلالها. ويعني ذلك، من بين أمور أخرى، وإلى حد ما يسمح به القانون، عدم تقديم ضمانات حول المحتوى أو الجودة أو الدقة أو المواعيد الزمنية أو الاكتمال أو الصحة أو الجدارة أو قابلية التسويق أو الملاءمة لأي غرض. وإلى حد ما يسمح به القانون، تُستثنى تلك الضمانات صراحة من هذه الاتفاقية.
7-2 المسؤولية. مع مراعاة أي التزام لا يمكن إلغاؤه أو تقييده وفقاً للقانون المعمول به، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات أو مصاريف (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكاليف القانونية وتكاليف الدفاع والتسوية)، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو ناشئة من أو تعزى إلى توفير أو استخدام خدمات نيسان كونيكت، أيا كان السبب، سواء كان بموجب العقد أو التقصير (بما في ذلك الإهمال) أو القانون أو خلافه. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار (حتى لو كانت متوقعة) تنشأ من أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام خدمات نيسان كونيكت أو الاعتماد عليها. كما لن نتحمل أي مسؤولية تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر تنشأ من أي سبب لا علاقة لنا به، ويشمل ذلك تعطل الأجهزة الإلكترونية والميكانيكية أو خطوط الاتصال (بما فيها الهاتف والكابلات والإنترنت) أو الاختراق أو الفيروسات أو السرقة أو أخطاء المشغل أو الظروف المناخية القارسة أو الاستثنائية (بما في ذلك الفيضانات والزلازل وحالات القضاء والقدر) والحرائق والحروب والاضطرابات والأعمال الإرهابية والشغب والنزاعات العمالية ومشاكل العمل الأخرى والحوادث والطوارئ ووفاة أحد أفراد الأسرة الحاكمة أو حالات القضاء والقدر. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار نتيجة أي فيروس أو هجمات حجب الخدمة أو أي مواد مضرة تكنولوجياً قد تصيب هاتفكم الذكي أو جهاز الكمبيوتر أو برامجه أو البيانات أو أي مواد أخرى خاصة نتيجة استخدامكم لخدمات نيسان كونيكت أو موقعنا الإلكتروني أو أي موقع مرتبط به.
7-3 القانون الساري. إلى حد ما يسمح به القانون، وعدا ما ينص على خلاف ذلك صراحة، تُحكم هذه الاتفاقية وأي نزاعات تنشأ منها أو فيما يتعلق بها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون النظر إلى مبادئ القانون الدولي الخاص بها، ووفقاً لأي تعريفات مطبقة، أينما كانت. وتوافقون ويوافق كل منا على أن تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بالاتفاقية و/أو استخدام تلك الخدمات إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
8. المعلومات والاتفاقيات الخاصة ببعض الخدمات
8-1 خدمات التطبيقات. يتم تقديم العديد من خدمات التطبيقات أثناء القيادة من خلال خطة بيانات الهواتف الذكية. وفي أول تدشين لتلك الخدمة، لا تتلاءم وحدة نيسان كونيكت مع كافة تقنيات/بائعي تقنيات الهواتف الذكية. وقد لا تكون الهواتف الذكية القديمة مدعومة بهذه الخدمة. ولأسباب تتعلق بالسلامة والنظام، قد يتم إلغاء تفعيل بعض الخدمات أثناء القيادة. للحصول على مزيد من المعلومات حول مصفوفة ملاءمة الهواتف الذكية، يرجى زيادة الموقع الإلكتروني: www.nissanconnect-kuwait.com. ولا نتحمل أي مسؤولية أو ضمانات بشأن الملاءمة الحالية بين هاتفكم الذكي وخدمات نيسان كونيكت، ونتبرأ كذلك من أي مسؤولية عن فقدان الدعم أو الخدمات التي قد تنتج من ذلك.
أنواع التطبيقات . لدعم الاتصال، يلزمكم تحميل تطبيق نيسان كونيكت(NissanConnect Application) على هاتفكم الذكي من مخزن تطبيقات الهواتف الذكية.
يمكن نسخ تطبيقات الهواتف الذكية على وحدة نيسان كونيكت. ومن خلال تطبيقات نيسان كونيكت، ستتاح لكم فرصة اختيار التطبيقات التي تودون عرضها على جهاز نيسان كونيكت. ليست كل تطبيقات الهواتف الذكية ملائمة لوحدة نيسان كونيكت. كما إن التطبيقات تتغير على مدار الوقت، فالبعض منها متاح حالياً، ويمكن ألا يتاح في المستقبل. وسيتوفر بعضها في وقت لاحق. ولا نتحمل أي مسؤولية عن توافر التطبيقات التي يقدمها مزودو الخدمة أو محتواها.
7. SPECIAL NOTICES
7.1. Software, Hardware and Equipment Updates. The Infiniti InTouch Services involve software (including Vehicle software and software used by the telematics control unit, the head unit or the navigation system) or content that we may need or want to change from time to time. We may do this remotely without notifying you first. Such changes may affect or erase data you have stored on the Infiniti InTouch Services system in your Vehicle. We are not responsible for lost data. You do not own the Infiniti InTouch Services software or acquire any rights to use or modify the Infiniti InTouch Services software on your own. Your Vehicle's systems also involve software that we may need to change from time to time. You agree that we may assist the Service Providers to do this remotely.
7.2. Mobile Network Services. You do not have any right in the mobile phone number(s) assigned to the telematics control unit of your Vehicle other than for use in connection with the Infiniti InTouch Services. You agree that you do not have any contractual relationship with the mobile service provider and that you are not a third party beneficiary of any agreement between Infiniti and the mobile serve provider. In addition, you agree that the mobile service provider has no legal, equitable or other liability of any kind to you and that, regardless of the form of the action, whether for breach of contract, warranty, negligence, liability in tort or otherwise. Your exclusive remedy and the total liability of the mobile service provider in connection with the Infiniti InTouch Services, including failure or disruption of mobile services, is subject to the liability terms set out in this agreement.
7.3. Technology and Communications. The Infiniti InTouch Services cannot work unless your Vehicle is in a place where our network carrier has coverage. For details of the geographical coverage please refer to the country list set out in the description of your Infiniti InTouch Services package. The Infiniti InTouch Services that involve location information about your Vehicle cannot work unless GPS satellite signals are unobstructed, available in that place and compatible with the Infiniti InTouch Services hardware as well.
7.4. Telecommunications/GPS Changes. The Infiniti InTouch Services system uses digital wireless telecommunications technology and GPS technology that are outside of our control. Telecommunications technologies have been known to change over time, resulting in the obsolescence of certain telecommunications networks. If the telecommunications infrastructure, the public internet or GPS technology required by the Infiniti InTouch Services system changes in a way that results in incompatibility of those technologies with the Infiniti InTouch Services system, then the Infiniti InTouch Services might not work and we may be forced to terminate your Infiniti InTouch Services. If that happens, we will notify you of the effective date of termination and describe each of our rights and obligations. We are not responsible for and do not provide any guarantee or warranty regarding the telecommunications technology and GPS used to support Infiniti InTouch Services. We are not responsible for any modifications made by those who provide these technologies, and any loss of service resulting from it.
7.5. Content Providers. Certain Service Providers impose further terms and conditions on providing services (for example, the end user terms covering navigation and location data). By using Infiniti InTouch Services, you also agree to be bound by those additional terms and conditions. Infiniti makes no representations regarding the availability of any applications or of the content you select when using the Infiniti InTouch Services and cannot be held responsible for application availability or the content provided to you.
7.6. Maps and Navigation. The routing data that we provide to you is based on the map information available to us during the manufacturing process, but may be inaccurate or incomplete when first used by you. For example, our routing data may not include information about one-way roads, turn restrictions, construction projects, seasonal roads, detours or new roads. It may suggest using a road that is now closed for construction or a turn that is prohibited by signs at the intersection. In addition, traffic, weather and other events may cause road conditions to differ from the results generated. Therefore, you should always use good judgment, obey traffic and roadway laws and instructions and evaluate whether it is safe and legal based on current traffic, weather and other conditions to follow the directions provided by the Infiniti InTouch Services or your Vehicle's navigation system. Infiniti makes no representations regarding the completeness or accuracy of the map information provided to you other than it is based on the most current map information available to us when you subscribe to the Infiniti InTouch Services. Infiniti will not be held responsible for any inaccuracies or incompleteness of the map data provided to you.
7.7. Geography and Environment. There are other circumstances that we do not and cannot control that may prevent us from providing Infiniti InTouch Services to you at any particular time or place, or that may impair the quality of the Infiniti InTouch Services. Some examples are hills, tall buildings, tunnels, weather, electrical system design and architecture of your Vehicle, damage to important parts of your Vehicle in an accident, or wireless phone network congestion. Infiniti will not be responsible or liable for any inability to use the Infiniti InTouch Services due to any of the above circumstances.
7.8. Outside Our Control. We are not responsible for any delay or failure in performance if such failure or delay could not have been prevented by reasonable precautions. Additionally, we are not responsible if such failure or delay is caused by acts of nature, or forces or causes beyond our reasonable control. Examples include public utility electrical failure, acts of war, government actions, terrorism, civil disturbances, labor shortages or difficulties (regardless of cause), or equipment failures including Internet, computer, telecommunication or other equipment failures.
7.9. Available Information. The Infiniti InTouch Services may be limited to certain geographic areas where map data and/or content providers are available in those areas, which may be less than that which is otherwise generally available.
7.9. Vehicle integrity and information. For use of the Infiniti InTouch Services your Vehicle must have a working electrical system including, in case of an electro vehicle, adequate battery power. The Infiniti InTouch Services may not work if you try to add, connect or modify any equipment or software in your Vehicle (such as plugging devices in to the Vehicle’s electrical system or diagnostic port, or otherwise modifying the Vehicle).
8. WARRANTIES & LIABILTY
8.1. No Warranties. Warranties are special kinds of promises. Your Vehicle's limited warranty or hardware maker's limited warranty (if applicable) includes the Infiniti InTouch Services equipment in your Vehicle, BUT DOES NOT COVER THE INFINITI INTOUCH SERVICES OR THE WIRELESS SERVICE. In addition, we cannot promise uninterrupted or problem-free service, and cannot promise that the data or information provided to you will be error-free. ALL DATA AND INFORMATION IS PROVIDED TO YOU ON AN „AS IS“ BASIS. NEITHER WE, NOR ANY THIRD PARTY BENEFICIARY, MAKE ANY WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT INFINITI INTOUCH SERVICES OR ABOUT ANY DATA OR INFORMATION OR SERVICES PROVIDED THROUGH IT. THIS MEANS, AMONG OTHER THINGS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW NO WARRANTIES OF CONTENT, QUALITY, ACCURACY, TIMELINESS, COMPLETENESS, CORRECTNESS, RELIABILITY, NONINFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW ALL SUCH WARRANTIES ARE EXPRESSLY EXCLUDED BY THIS AGREEMENT.
8.2. Liability. Nothing in this Agreement shall limit or exclude our liability for (i) death or personal injury resulting from our negligence or intent; (ii) gross negligence, intent, fraud or fraudulent misrepresentation; and (iii) any other liability that cannot be excluded or limited by any applicable law, including any mandatory product liability law. Subject to the foregoing, we are not liable to you for any losses, damages, liabilities, claims and expenses (including but not limited to legal costs and defence or settlement costs) whatsoever, whether direct, indirect or consequential, arising out of or referable to the provision or use of Infiniti InTouch Services, however caused, whether in contract, tort (including negligence), statute or otherwise. We will not be liable to you for any loss or damage (even if foreseeable) arising under or in connection with use of, or inability to use, the Infiniti InTouch Services or, use of or reliance on the Infiniti InTouch Services.
We will not be liable to you or anyone else for any loss resulting from a cause over which we do not have control. This includes failure of electronic or mechanical equipment or communications lines (including telephone, cable and internet), unauthorised access, viruses, theft, operator errors, severe or extraordinary weather (including flood, earthquake, or other act of God), fire, war, insurrection, terrorist act, riot, labour dispute or other labour problems, accident, emergency or action of government. We will not be liable to you or anyone else for any loss or damage caused by a virus, distributed denial-of-service attack, or other technologically harmful material that may infect devices, equipment, programs, data or other proprietary material due to your use of the Infiniti InTouch Services, our Website or apps, or on any website or apps linked to it.
9. General
9.1. Applicable Law. To the fullest extent permitted by law, and except as explicitly provided otherwise, this Agreement and any disputes arising out of or relating to it will be governed by the laws of England without regard to its conflict of law principles, and by any applicable tariffs, wherever filed. You and we agree that any disputes arising out of or in connection with this Agreement or your use of Infiniti InTouch Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of England.
9.2. We Can Assign these Terms of Use. We can assign this Agreement in whole or in part to anyone we choose. You may not assign these Terms of Use or your obligations to anyone else without Infiniti's prior consent.
9.3. This is the Entire Agreement. This Agreement (these terms and conditions and any other Infiniti documents incorporated in them) constitute the entire agreement between you and us. It supersedes all other agreements or representations, oral or written, between us, past or present, and may not be amended save as provided in this Agreement. If any part of this Agreement is considered invalid by a court or arbitrator, the rest of it will remain enforceable. Even after these Terms of Use have ended, their provisions will govern any disputes arising out of or relating to it (unless it has been replaced by a new agreement between us). It will also be binding on your heirs and successors and on our successors. No waiver of any part of this Agreement, or of any breach of it, in any one instance will require us to waive any other instance or breach. IN SOME CIRCUMSTANCES WE MIGHT DECIDE TO PROVIDE YOU SERVICE VOLUNTARILY EVEN IF YOU WOULD NOT OTHERWISE QUALIFY. THIS WILL NOT BE A WAIVER OR REQUIRE US TO DO SO AGAIN. YOU AGREE WE WILL NOT BE LIABLE FOR ANYTHING RESULTING FROM OUR PROVISION OF SUCH SERVICE.
END of Terms and Conditions